Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazanych przez formularz kontaktowy jest Doradztwo Paweł Mamcarz, ul. Jesionowa 18, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, NIP 7122188089, REGON 140264124 — podmiot, który wydaje i rozwija system CamoBook.

Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: [email protected], telefon +48 535 535 221. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, więc korespondencja trafia bezpośrednio do niego.

Heli Solution — partner operacyjny, u którego system jest używany — jest odrębnym podmiotem i nie jest administratorem danych przekazanych przez ten serwis.

Jakie dane zbieramy

Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail oraz — opcjonalnie — nazwa organizacji, opis floty i treść wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie.

Razem ze zgłoszeniem zapisujemy jego kontekst techniczny: parametry kampanii z adresu strony formularza (na przykład „utm_source=linkedin”) oraz adres strony, z której nastąpiło przejście, jeżeli była spoza serwisu. Służy to wyłącznie temu, żeby wiedzieć, którym kanałem trafiło do nas zapytanie. Nie zapisujemy w tym celu żadnych ciasteczek ani identyfikatorów i nie łączymy tych informacji między wizytami.

Na podany adres e-mail wysyłamy automatyczne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia razem z kopią jego treści. Jest to wiadomość transakcyjna — nie zawiera treści marketingowych i nie zapisuje Cię do żadnej listy wysyłkowej.

Statystyka odwiedzin: korzystamy z Cloudflare Web Analytics, które nie używa ciasteczek ani identyfikatorów śledzących i nie buduje profilu użytkownika. Zbierane są zagregowane dane o odsłonach (adres strony, ogólny typ urządzenia, kraj), bez możliwości powiązania ich z konkretną osobą. Z tego powodu serwis nie wyświetla banera zgody na ciasteczka — nie zapisujemy żadnych ciasteczek marketingowych ani analitycznych.

Logi serwera: dostawca hostingu (Cloudflare) przetwarza techniczne dane żądań, w tym adres IP, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i dostępności usługi.

Cel i podstawa prawna

Odpowiedź na zapytanie z formularza — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy.

Prowadzenie statystyk odwiedzin i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: utrzymanie i rozwój serwisu, ochrona przed nadużyciami).

Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję z formularza przechowujemy do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń — nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów podatkowych lub rachunkowych.

Zagregowane statystyki odwiedzin nie zawierają danych osobowych i są przechowywane zgodnie z polityką dostawcy analityki.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców, z których korzystamy: Cloudflare (hosting i analityka) oraz dostawcę usługi wysyłki poczty obsługującej formularz. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia.

Nie sprzedajemy danych, nie przekazujemy ich do celów marketingowych ani nie profilujemy użytkowników.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected] albo na adres siedziby administratora podany wyżej.

Ciasteczka

Serwis nie używa ciasteczek marketingowych ani analitycznych. Jedyne dane zapisywane w przeglądarce to wybór motywu jasny/ciemny, przechowywany lokalnie (localStorage) wyłącznie w celu zapamiętania Twojego ustawienia. Nie jest wysyłany na serwer i nie służy do identyfikacji.

Kontakt

[email protected] · +48 535 535 221

Dane rejestrowe: Doradztwo Paweł Mamcarz · NIP 7122188089 · REGON 140264124 · ul. Jesionowa 18, 05-825 Grodzisk Mazowiecki